Por tercer año consecutivo, la aerolínea de bandera francesa Air France ha recibido tres premios en los Skytrax World Airline Awards 2023, como una de las compañías aéreas más destacadas de Europa Occidental.
Los reconocimientos se entregaron en el Salón Aeronáutico Internacional de París celebrado en la localidad francesa de Le Bourget. Un comunicado de la compañía señala que con estos premios se ha demostrado cómo Air France ha seguido mejorando su posición en la clasificación mundial, subiendo un puesto, del 8º al 7º, con respecto a 2022.
En esta nueva edición a los premios Skytrax World Airline Awards 2023, la aerolínea ha alcanzado el primer lugar en 3 categorías relacionadas a su oferta catalogada La Première: mejor sala VIP de primera clase del mundo, mejor oferta gastronómica en una sala VIP de primera clase y mejor restauración a bordo en esta cabina de viaje.
Air France vuela en 441 rutas y llega a 179 aeropuertos en el mundo, entre ellos los de Quito y Guayaquil, en Ecuador, por lo que estos premios también significan una ventaja para el turismo de nuestro país.
Experiencia de viaje única
El ofrecer una experiencia de viaje única y personalizada a aquellos clientes sensibles a los pequeños detalles, es la razón primordial del presente reconocimiento. Anne Rigail, directora general de la aerolínea Air France, expresa su agradecimiento al apoyo y apego que han tenido los clientes con la marca y sus productos.
Detalla que la oferta La Première es de primera calidad. De hecho, los clientes desde su llegada al aeropuerto Charles de Gaulle, en París, son recibidos en una sala VIP específica, situada en la terminal 2E. Diseñada por el arquitecto Didier Lefort, la sala VIP La Première de Air France es un espacio exclusivo de 1.000 m² que ofrece un momento de calma y serenidad, y la promesa de una experiencia excepcional.
La gastronomía ocupa aquí un lugar de honor, describe un boletín institucional, con un menú y una carta de vinos y champán diseñados por Alain Ducasse y sus equipos. El menú de esta prestigiosa mesa incluye las famosas coquillettes jambon-truffe noire (pasta con jamón y trufa negra) del chef y baba au rhum (borracho al ron) o con Armagnac, como en el restaurante de Alain Ducasse en Montecarlo.
En el corazón de su sala VIP, Air France también ofrece a sus clientes un espacio de tratamientos Sisley, pionero francés en fitocosmética. Estos son parte de los servicios que le han dado categoría para que Air France obtenga los premios Skytrax World Airline Awards 2023.
Con motivo de la Exposición Internacional de Aeronáutica y del Espacio, en París, Aire France recibió los premios.
Servicios de ensueño en vuelo
En vuelo, todo el espíritu de alta gama de La Première se expresa a bordo en cuatro suites privadas disponibles en aviones Boeing 777-300 ER, detalla la emporesa.
"Cada suite La Première ofrece un amplio espacio privado y promete momentos inolvidables. El cliente podrá aislarse total o parcialmente con absoluta comodidad, moverse libremente y dormir como en casa", menciona.
La gastronomía también tiene su espacio de privilegio en los vuelos. "Ofrecen a los pasajeros deliciosos platos para saborear en pleno vuelo. Partiendo de productos de temporada rigurosamente seleccionados, composiciones vegetarianas y, en las salidas desde París, carnes o aves de origen francés o pescados procedentes de la pesca sostenible, los chefs elaboran creaciones cada vez más refinadas para los clientes de la compañía".
La directora general de la aerolínea francesa indica que también se ofrece una gama de repostería y una carta de vinos y vinos y champán diseñada por Paolo Basso, mejor sumiller del mundo en 2013. Por último, cada comida se sirve en una vajilla creada especialmente para la compañía por las mejores firmas de diseñadores franceses.
La Première de 2024
Air France trabaja actualmente en el diseño de una nueva cabina de viaje La Première, que surcará los cielos en 2024. La futura cabina será la más larga del mercado y ofrecerá hasta 3 espacios modulables y totalmente privados para un viaje aún más excepcional: un asiento, una chaise longue y una cama totalmente plana. Esta clase se ofrecerá en un mayor número de aviones que en la actualidad.
Los premios Skytrax
Skytrax es una agencia internacional de calificación del transporte aéreo que, desde 1999, organiza la ceremonia de los premios World Airline Awards, conocidos popularmente como los Óscar de la industria de la aviación, y en donde viajeros de todo el mundo votan en la mayor encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas para determinar los ganadores de la ceremonia.
Más de 100 nacionalidades de clientes participaron en la encuesta en línea año 2022 – 2023. Se contabilizaron más de 20 millones de opiniones. Más de 325 aerolíneas han sido incluidas en los resultados finales del Skytrax World Airline Awards 2023, donde destacó Air France. (I)