La inseguridad es uno de los problemas más importantes que afecta a la actividad turística en todo el mundo. Los turistas buscan sentirse seguros y protegidos, desean tener seguridad durante sus viajes. Cualquier tipo de delincuencia o violencia puede tener un impacto negativo en la imagen de un destino de turismo.
Puede manifestarse de diferentes maneras, desde el robo o la violencia callejera hasta el terrorismo y los desastres naturales. Cada uno de estos eventos puede tener un impacto diferente en la actividad turística, dependiendo de la naturaleza y la gravedad de la situación.
Razones e impacto
Uno de los principales impactos de la inseguridad en la actividad turística es la disminución del número de visitantes. Cuando los turistas perciben que un destino es peligroso o inseguro, es menos probable que decidan visitarlo. Esto puede tener un efecto significativo en la economía local, ya que el turismo suele ser una fuente importante de ingresos y empleo.
Además de la disminución del número de visitantes, la inseguridad puede tener otros efectos negativos en la actividad del turismo en Ecuador. Por ejemplo, puede afectar la calidad de los servicios turísticos, ya que los proveedores pueden tener dificultades para mantener sus negocios en un ambiente de inseguridad. También puede afectar la imagen del destino turístico a largo plazo, ya que los turistas pueden recordar los eventos negativos asociados con el lugar y transmitir esa percepción a otros potenciales visitantes.
Es importante destacar que la inseguridad puede tener un impacto desproporcionado en los turistas extranjeros, quienes pueden sentirse más vulnerables y expuestos a los riesgos debido a su falta de familiaridad con el lugar y la cultura local. Esto puede generar una sensación de inseguridad que afecta su experiencia turística y puede llevarlos a evitar ese destino en el futuro.
Para abordar el problema de la inseguridad en la actividad turística, es importante implementar medidas de prevención y seguridad efectivas. Esto puede incluir desde el fortalecimiento de la presencia policial y la vigilancia en las zonas turísticas, hasta la promoción de la cultura de la seguridad entre los turistas y los proveedores de servicios.
Es importante que las autoridades y los actores del sector del turismo trabajen juntos para implementar medidas efectivas de prevención y seguridad que permitan proteger a los turistas y mantener la competitividad de los destinos turísticos en el largo plazo.
Bandas delictivas en Ecuador
En abril de 2023, Esmeraldas se posicionó como la segunda provincia más violenta del Ecuador.
La designación de las bandas delictivas como terroristas en Ecuador puede tener un impacto negativo en la imagen turística del país. La razón de esto es que la palabra "terrorismo" tiene connotaciones muy fuertes y negativas en todo el mundo, lo que puede llevar a los turistas a percibir el país como peligroso o inseguro.
Cuando los turistas deciden visitar un país, es común que consulten las noticias y la información en línea para obtener una idea de la situación de seguridad en el lugar. Si los titulares destacan la presencia de bandas terroristas, esto puede generar un temor en los turistas y disuadirlos de visitar el país.
Además, la designación de las bandas delictivas como terroristas puede llevar a una mayor presencia policial y militar en las zonas turísticas, lo que puede generar una sensación de miedo y opresión entre los turistas. Esto puede tener un impacto negativo en su experiencia turística y hacer que eviten visitar el país en el futuro.
Por otro lado, la designación de las bandas delictivas como terroristas también puede tener un efecto positivo en la imagen del país si se implementan medidas efectivas para combatir el crimen y la violencia. Si las autoridades logran reducir la presencia de las bandas delictivas y aumentar la seguridad en las zonas con flujo de turismo, puede generar una mayor confianza entre los turistas y mejorar la imagen del país como un destino turístico seguro y atractivo.
La designación de las bandas delictivas como terroristas en Ecuador puede tener un impacto negativo en la imagen turística del país si no se implementan medidas efectivas para combatir el crimen y la violencia. Es importante que las autoridades trabajen para mejorar la seguridad en las zonas turísticas y promover una imagen positiva del país como un destino turístico seguro y atractivo.
Formas de combatirla
A continuación, se presentan algunas propuestas para combatir la inseguridad en el ámbito turístico de un país:
- Mayor presencia policial: Aumentar la presencia policial en las zonas turísticas puede ayudar a disuadir a los delincuentes y mejorar la seguridad de los visitantes.
- Promoción de la cultura de la denuncia: Es importante fomentar una cultura de denuncia para que los turistas y la población local puedan reportar cualquier actividad sospechosa o delictiva.
- Implementación de tecnología de seguridad: La implementación de tecnología como cámaras de seguridad, sistemas de vigilancia y alarmas puede ayudar a mejorar la seguridad en las zonas turísticas.
- Capacitación del personal turístico: Capacitar al personal turístico para que pueda identificar situaciones de riesgo y brindar información útil y actualizada a los turistas puede ser una forma efectiva de mejorar la seguridad.
- Promoción de la cooperación interinstitucional: La cooperación entre las autoridades locales, la policía y las empresas del sector turístico puede ser clave para desarrollar estrategias efectivas y coordinadas de seguridad.
- Fomento de la educación y concientización sobre la seguridad: Es importante educar y concientizar a los turistas y a la población local sobre la importancia de la seguridad y las medidas que se deben tomar para prevenir situaciones de riesgo.
- Desarrollo de programas de seguridad en las zonas turísticas: Desarrollar programas específicos de seguridad en las zonas turísticas, como patrullas específicas, campañas de concientización y la implementación de medidas de seguridad adicionales, pueden ayudar a mejorar la seguridad de los visitantes que llegan al Ecuador.
Autora: Dra. Melissa Rodríguez
Doctora Melissa Rodríguez Santos, articulista de nuestro medio, cuenta algunas formas contra la inseguridad.
- Ingeniera en Turismo.
- Magister en Ecoturismo y Manejo de Áreas Naturales.
- Doctora PhD en Educación.
- Coordinadora Nacional de la Asociación de Profesionales en Turismo y Hotelería del Ecuador (APTHEC).
- Directora de la carrera de Turismo del Instituto Universitario Rumiñahui. (I)
